Bei uns am Tresen erhalten Sie Gutscheine, die für alle gängigen Leistungen bzw. Artikel der Kletterarena genutzt werden können.

· Der Gutscheinwert in Euro ist frei wählbar,
· Teileinlösung der jeweiligen (Rest-)Summe ist möglich,
· die Verwendung ist nicht festgelegt auf bestimmte Artikel (Tageseintritt, Dauerkarten, Kurse, Trainerstunde, Bistro…),
· der Gutschein ist 3 Jahre gültig,
· Auszahlung von Restguthaben ist nicht möglich.

Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihren Gutschein oder Ihre Gutscheine auch per Post zu. Je nach Bestellwert (Summe der einzelnen Gutscheine) berechnen wir für diesen Service eine Gebühr für Bearbeitung und Versand:
· Bestellwert unter 50 Euro: 3 Euro Bearbeitungsgebühr
· Bestellwert 50 Euro oder mehr: kostenloser Versand

Der Ablauf ist wie folgt:
Sie senden eine E-Mail an kontakt@kletterarena-dresden.de mit Angabe des gewünschten Gutscheinwertes und Ihrer gewünschten Lieferadresse. Falls erforderlich, kann auch eine abweichende Rechnungsanschrift angegeben werden. Wir versenden den Gutschein zusammen mit einer Rechnung an Ihre angegebene Lieferadresse. Sie überweisen den Gutscheinwert. Die Bankverbindung finden Sie auf der Rechnung. Unmittelbar nach Zahlungseingang auf unserem Konto wird der Gutschein in unserem System
aktiviert. Erst dann kann Ihr Gutschein eingelöst werden.